- Общие сведения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые ГБУ МСППН может получить:
* О пользователях его официального сайта www.msph.ru (далее – Сайт), во время посещения ими страниц и разделов Сайта, а также при использовании ими форм ввода данных, расположенных на Сайте.
* О пользователях официального мобильного приложения "Психология для жизни" (далее – Приложение), принадлежащего ГБУ МСППН, во время его использования, включая взаимодействие с его функционалом и формами ввода данных.
1.2 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.2.1 Пользователи Сайта и/или Приложения (далее – Пользователи) – лица, имеющие доступ к Сайту и/или устанавливающие и использующие Приложение посредством сети Интернет, посещающие его страницы и разделы Сайта и (или) пользующиеся формами ввода данных, расположенными на Сайте или в Приложении;
1.2.2 Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к пользователям Сайта и/или Приложения;
1.2.3 Государственное бюджетное учреждение «Московская служба психологической помощи населению» (ГБУ МСППН) – владелец доменного имени www.msph.ru и разработчик/владелец мобильного приложения "Психология для жизни", Оператор обработки персональных данных пользователей Сайта и Приложения;
1.2.4 ГБУ МСППН (далее – Служба) – поддерживает функционирование Сайта и Приложения, непосредственно организует и (или) осуществляет обработку персональных данных пользователей Сайта и Приложения, а также определяет цели обработки их персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
1.2.5 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации (или без использования таких средств) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
1.2.6 Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
1.2.7 Cookies — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере или мобильном устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер (или мобильное приложение) при каждом обращении пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта или использовать функционал Приложения;
1.2.8 IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.3 Политика разработана в соответствии с:
* Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
* Уставом ГБУ МСППН;
1.4 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Службой исключительно в следующих целях:
1.4.1 Повышения качества функционирования Сайта и Приложения, совершенствования их структуры и функционала;
1.4.2 Идентификации пользователей, использующих формы ввода данных на Сайте или в Приложении, для связи с ними со стороны подразделений ГБУ МСППН;
1.4.3 Направления уведомлений, запросов и информации, а также обработки запросов и заявок от пользователей, использующих формы ввода данных на Сайте или в Приложении;
1.4.4 Формирования статистической отчетности и проведения иных исследований на основе обезличенных данных с Сайта и из Приложения.
1.5 Настоящая Политика утверждается приказом директора ГБУ МСППН и действует до его отмены или принятия новой Политики. ГБУ МСППН вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователей.
- Работа с персональными данными пользователей
2.1 При просмотре Сайта или использовании Приложения, чтении страниц Сайта или взаимодействии с интерфейсом Приложения или при загрузке информации с Сайта или из Приложения Служба автоматически собирает и сохраняет анонимную информацию о посещении (посещениях) Пользователями Сайта и/или использовании Приложения. Собираемая информация не содержит данных, которые могут позволить идентифицировать личность Пользователя Сайта или Приложения.
2.1.1 При посещении Сайта или использовании Приложения Служба с помощью сервисов «Яндекс Метрика» и «Google Аналитика» и аналогичных инструментов аналитики, интегрированных в Приложение, собирает и сохраняет следующую обобщенную информацию:
* Интернет-домен или IP адрес, с которого Пользователь осуществил доступ к Сайту или Приложению;
* Информация из cookies или аналогичных технологий, используемых в Приложении (например, Advertising ID);
* Тип интернет-браузера или мобильной операционной системы и операционной системы, которые Пользователь использует для доступа к Сайту или Приложению;
* Дата и время посещения (посещений) или сессии использования, длительность посещения (посещений) или сессии.
2.2 Доступ к серверам, на которых размещен Сайт и обрабатываются данные Приложения, ограничен паролями, известными ответственным по работе с персональными данными сотрудникам Службы. Срок хранения данных составляет 3 года.
2.3. При использовании форм ввода данных на Сайте или в Приложении автоматически фиксируется IP-адрес Пользователя; прочие персональные данные фиксируются в объёме, предусмотренном конкретной формой.
2.4. Сбор и хранение персональных данных Пользователей, воспользовавшихся формами ввода данных на Сайте или в Приложении, осуществляется в автоматическом режиме на сервере. Срок хранения данных составляет 3 года.
2.5. Предоставление персональных данных, передача их в другое структурное подразделение, в том числе — учредителю ГБУ МСППН, осуществляется согласно установленному порядку.
2.6. На Сайте и в Приложении предусмотрена возможность использования сервисов, предоставляемых компаниями «Google» и «Яндекс» (или другими сторонними сервисами, интегрированными в Приложение), что подразумевает трансграничную передачу персональных данных Пользователей. Деятельность компаний соответствует законодательству РФ.
- Согласие на обработку персональных данных
3.1. Посещая страницы и разделы Сайта или устанавливая и используя Приложение, а также заполняя формы ввода данных на Сайте или в Приложении, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями, целями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями и целями обработки персональных данных, Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и/или Приложения.
3.2. Пользователь гарантирует, что предоставленная с помощью форм ввода данных на Сайте или в Приложении информация является полной, точной и достоверной; она не нарушает действующее законодательство РФ, законные права и интересы третьих лиц и заполнена в отношении себя лично. Служба не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями Сайта и/или Приложения.
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных физического лица (его законного представителя), обратившегося за оказанием психологической помощи
В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Государственному бюджетному учреждению «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, юридический адрес: 109125, Москва, 2-ой Саратовский проезд, дом 8, корп. 2, ОГРН 1037722038078, ИНН 7722297307 (далее – ГБУ МСППН, Оператор) на обработку своих персональных данных а именно: совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ со всеми персональными данными, которые находятся в распоряжении ГБУ МСППН, в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», Законом г. Москвы от 07.10.2009 № 43 «О психологической помощи населению в городе Москве», постановлением Правительства Москвы от 14.02.2006 № 106-ПП «О деятельности Государственного учреждения города Москвы «Московская служба психологической помощи населению» Департамента семейной и молодежной политики города Москвы и дальнейшем его развитии», приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от 20.04.2016 № 534к «Об утверждении Типового стандарта и Положения о консультативных и методических услугах в сфере оказания психологической помощи», Уставом ГБУ МСППН и локальными правовыми актами ГБУ МСППН, а также на предоставление документов, в которых содержатся персональные данные.
1. Цель обработки персональных данных:
- Оказание психологической помощи
2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:
- фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность);
- адрес регистрации по месту жительства;
- адрес фактического места проживания;
- пол, дата рождения;
- семейное положение;
- наличие детей;
- образование;
- место работы;
- наличие инвалидности;
- социальный статус;
- номер телефона;
- почтовый адрес;
- адрес электронной почты (E-Mail);
- проблема или цель обращения;
- информация психологического характера (содержание заполненных бланков, анкет и результаты тестов и иных документов, утвержденных в ГБУ МСППН);
- аудиозапись голоса и видеоизображение при проведении онлайн-консультаций и онлайн-семинаров.
3. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем смешанной, автоматизированной, неавтоматизированной обработки персональных данных. Даю согласие на передачу (предоставление) Оператором моих персональных данных Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы и Департаменту здравоохранения города Москвы, а также их подведомственным организациям в целях оказания психологической и психотерапевтической помощи.
4. Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва:
Согласие на обработку персональных данных вступает в силу со дня его подписания и действует в течение 3 (трех) лет и может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме.
В соответствии с пунктом 5 статьи 21 Федерального закона «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку Оператор прекращает их обработку (и) или обеспечивает прекращение такой обработки в соответствии с требованиями указанного федерального закона.
Персональные данные уничтожаются: по достижению целей обработки персональных данных; при ликвидации или реорганизации Оператора; на основании письменного обращения субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки его персональных данных (Оператор прекратит обработку таких персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней.
Права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.